บริษัทฯ ตระหนักดีว่า  คู่ค้ามิได้มีเพียงความต้องการสินค้าคุณภาพดี ราคาที่แข่งขันได้เท่านั้น แต่ยังต้องการผู้สนับสนุนทางการขาย การตลาด และบริการหลังการขาย ที่ดีเยี่ยม  เพื่อช่วยพัฒนาศักยภาพในการทำธุรกิจของท่านให้ก้าวหน้าต่อไป

ด้วยทีมผู้บริหารบริษัทฯ ที่มีประสบการณ์ในวงการไอทีกว่า 20 ปี และเต็มเปี่ยมไปด้วยความทุ่มเท  และมุ่งมั่นในการทำการตลาดอย่างจริงจัง ทำให้ท่านวางใจได้ว่า “PIXXOR” จะไม่ใช่เพียงแบรนด์ที่เข้ามาเพียงมุ่งหวังการขายในระยะสั้นเท่านั้น  แต่ยังมีความตั้งใจที่จะพัฒนาธุรกิจ ให้เป็นที่ยอมรับต่อผู้ใช้ทั่วไปในระยะยาวอย่าง ถาวร

นโยบายการบริการ  “Pixxor”

“เราจะบริการด้วยความเต็มใจ ขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า”

          เรารับประกันสินค้าว่าปราศจากข้อบกพร่องของวัตถุดิบที่ใช้ผลิตหรือกระบวนการผลิตในกรณีที่ได้นำสินค้าไปใช้งานอย่างถูกต้อง ความรับผิดชอบภายใต้การ รับประกันนี้

บริษัทฯ จะเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย   ดังรายละเอียดต่อไปนี้

1. ถ้าสินค้าเสียหายในช่วงของการรับประกันคือ ภายในระยะเวลา 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า (โปรดเก็บใบเสร็จการซื้อสินค้าไว้เป็นหลักฐาน)
2. การรับประกันจะไม่รวมถึงการใช้สินค้าจนผงหมึกหมด การนำสินค้าไปเติมหมึก การใช้งานที่ผิด หรือการตก แตก เปียกน้ำ ไฟไหม้ จากฝีมือของมนุษย์ ภัย ธรรมชาติ การมีสิ่งแปลกปลอมอันเป็นสาเหตุให้เกิดความเสียหายแก่ตลับหมึก เช่น มด หนู
3. การรับประกันดังกล่าวนี้ไม่ครอบคลุมไปถึงสิทธิ หรือการอ้างสิทธิเรียกร้องจากเหตุใด ๆ ที่นอกเหนือไปจากข้อกำหนดที่ระบุไว้ และไม่ครอบคลุมไปถึงการอ้าง สิทธิเรียกร้องจากเหตุใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการเสียของสินค้า
4. การรับประกันนี้มีไว้เพื่อประโยชน์ของผู้ซื้อและไม่กระทบต่อสิทธิตามกฎหมายของท่าน

บริษัทฯ รับประกันความเสียหายของเครื่องพิมพ์  ดังรายละเอียดต่อไปนี้

1. หากการใช้งานไม่ได้ของเครื่องพิมพ์เกิดจากตลับหมึกของ Pixxor บริษัทฯ ยินดีซ่อมเครื่องให้ฟรีทุกกรณี โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ  ทั้งสิ้น
2. การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายของเครื่องพิมพ์อันเกิดจากสาเหตุอื่น ๆ ที่มิใช่ตลับหมึก เช่น การไหม้ของแผงวงจร  ฟ้าผ่า มดเข้าไปทำรัง  น้ำเข้า ฯลฯ